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女高管猝死拷問(wèn)公共應(yīng)急措施
作者： 龍眼睩睩 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間：2014-3-2 點(diǎn)擊：42369
    35歲的IBM深圳公司管理人員梁婭在深圳的一個(gè)地鐵站出口突然暈倒死亡，南方都市報(bào)在報(bào)道這一事件時(shí)用了《暈倒無(wú)人相扶急救，她死在深圳地鐵口》的標(biāo)題。“無(wú)人相扶”讓讀者很容易聯(lián)想到近年常見的窘?jīng)r——路人摔倒，施救怕受到敲詐，不救則受到良心的譴責(zé)，最后自保意識(shí)常常戰(zhàn)勝救人良心。
     但這一事件似乎沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。監(jiān)控錄像顯示，梁婭倒下并發(fā)出求救動(dòng)作的3分鐘后，就有市民告知地鐵工作人員；地鐵工作人員6分鐘后趕到，民警在25分鐘后趕到；急救人員50分鐘后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)梁婭已經(jīng)死亡。
     從整個(gè)過(guò)程看，“無(wú)人相扶”是事實(shí)，但并非無(wú)人相助。除了剛開始有幾個(gè)人沒(méi)有采取任何措施外，還是有人把情況告訴地鐵工作人員，工作人員也打了急救電話，只是沒(méi)有把梁婭扶起來(lái)，只是救護(hù)車來(lái)得有點(diǎn)慢。
      這樣的過(guò)程還會(huì)不會(huì)引出“害怕被訛詐，跌倒無(wú)人扶”的道德拷問(wèn)？在救人惹麻煩和不救惹爭(zhēng)議的事經(jīng)常發(fā)生的當(dāng)下，質(zhì)疑與拷問(wèn)將不可避免。相信見到梁婭跌倒的人在做出行為選擇前，心里一定會(huì)急速回放存放在心底的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。之前的經(jīng)驗(yàn)告訴人們，碰到這種情況，最好的辦法是馬上撥打120或110；除非有急救經(jīng)驗(yàn)，否則不要輕易扶人，因?yàn)檫@可能好心辦壞事。而前面看到梁婭倒地卻略顯猶豫地走掉的人，估計(jì)是過(guò)去的“教訓(xùn)”起了阻止作用。
      梁婭的家屬?zèng)]有去責(zé)怪路人，并對(duì)幫助過(guò)梁婭的那對(duì)男女和多次去查看梁婭情況的保潔員心懷感激，說(shuō)明他們是明白事理的人。
      至于救護(hù)車為什么在50分鐘后才到，報(bào)道沒(méi)有給出原因，我們無(wú)從判斷和評(píng)論，但人命關(guān)天，救護(hù)人員必須有個(gè)解釋交待。
      女高管跌倒猝死，有詳細(xì)的錄相還原整個(gè)過(guò)程，我們可以判斷，這不是一個(gè)典型的道德事件，不必過(guò)多地糾纏于“扶與不扶”的道德質(zhì)疑，而應(yīng)該拷問(wèn)公共場(chǎng)所的應(yīng)急措施。
      我們可以想象，假如公共場(chǎng)所的工作人員大都受過(guò)急救訓(xùn)練并配有急救設(shè)備，那么梁婭就可以在第一時(shí)間獲得搶救；假如工作人員知道如何應(yīng)急，那么他們可以通過(guò)擴(kuò)音器和通訊設(shè)備，召喚地鐵內(nèi)外具有搶救技能的人幫助搶救；假如把召喚范圍擴(kuò)大，找到有搶救技能的人的可能性就會(huì)增加，他們將搶在救護(hù)車到來(lái)之前把人救活……
      實(shí)際上我們?cè)诔俗熊嚂r(shí)，就時(shí)常聽到召喚醫(yī)務(wù)人員的廣播。在高速行駛的列車上碰到重病病人，列車員知道不能坐等救護(hù)車，要因地制宜地尋找車上醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行緊急處理。但在地鐵里，似乎還沒(méi)有這種對(duì)待病人的應(yīng)急措施。深圳這個(gè)案例帶給我們的教訓(xùn)是，在所有人員密集的公共場(chǎng)所，我們都應(yīng)該有應(yīng)對(duì)病人、產(chǎn)婦和跌倒者的緊急預(yù)案，以防各種不測(cè)。
      我們現(xiàn)在還是一個(gè)粗疏型的社會(huì)，許多公共場(chǎng)所、公共設(shè)施、公共產(chǎn)品和公共服務(wù)都只是能用則行，沒(méi)有精細(xì)地考慮人的細(xì)節(jié)需求，也沒(méi)有考慮緊急需要，這使得出現(xiàn)緊急問(wèn)題時(shí)，工作人員按部就班不知應(yīng)變，錯(cuò)失救急良機(jī)。
      而恰恰在這些細(xì)節(jié)上，體現(xiàn)了一個(gè)地方是不是以人為本，是不是全心全意地為人民服務(wù)。梁婭的死亡，是對(duì)我們公共應(yīng)急預(yù)案和救急措施的強(qiáng)烈拷問(wèn)。
 
 
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